Podemos aceptar un depósito del 10% para reservar su viaje, pregunte por nuestras opciones de pago.

El saldo es pagadero:

• Temporada baja: 15 días antes del día de llegada.
• Temporada alta: 30 días antes del día de llegada.

Si reserva en último minuto, el total facturado deberá pagarse en el momento de la reserva.

Podrá modificar la fecha de su reserva previo a la fecha límite de pago sin un cargo adicional. Los cambios en tarifa son responsabilidad del cliente. 

Para modificar luego de la fecha límite de pago, cuando ya se haya pagado el totalidad de la reserva, se penaliza el 50% del total facturado o el costo de la primer noche.

Podrá cancelar su reserva previo a la fecha límite de pago, se penaliza el 10% del total facturado. Si cancela antes de la fecha límite de pago y hay alguna diferencia, podrá pedir una nota de crédito por la diferencia entre el total abonado y el 10% del total facturado. No se hace reembolso.

Para cancelar luego de la fecha límite de pago, cuando ya se haya pagado el totalidad de la reserva, se penaliza el 100% del total facturado. En estos casos puede modificar y aplica penalidad.

No show: No se reembolsarán los días no presentados o las partes no utilizadas de las fechas de viaje.

Hay opciones para familias de múltiples personas por ejemplo 2 adultos 3 niños.

Habitaciones 7600, solicitudes al hotel, cercanía a las zonas comunes, carro eléctrico? Le ayudamos con todo lo que necesita saber. 

Celebra algo? Ayudamos a amenizar su viaje.

Se considera grupo de viaje una reserva de más de 10 habitaciones. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Grupos.