¿Qué incluye?
- Alojamiento en la categoría de habitación elegida.
- 3 horarios de comidas (desayuno-almuerzo-cena) buffet y menú a la carta. Aperitivos y bebidas 24 horas.
- Bebidas naturales, refrescos, bebidas alcohólicas nacionales e internacionales y cócteles.
- Uso de instalaciones y actividades de ocio diurno y nocturno.
- Servicio de habitaciones
- Transporte interno
Instalaciones
Habitaciones
7 categorías de habitaciones:
- Jr. Suite
- Jr. Suite Vista al Mar
- Clase STAR Jr. Suite
- Clase STAR Jr. Suite Vista al Mar
- STAR Class Suite del Director
- STAR Class Suite del Director 2 Dormitorios
- Suite de 2 habitaciones del productor de la clase STAR
Tipo de cama: 1 cama tamaño King o 2 camas tamaño Queen.
Capacidad de la habitación: 4 adultos o 2 adultos y 2 niños.
Comida y bebida
7 restaurantes:
- So Cal Gourmet Food Emporium
- East Sushi & Teppanyaki bar
- Sunset Strip Steakhouse & Grill
- Blue Star Tex-Mex Cantina
- Gusto Italian Trattoria
- Overtime Sports Bar
- Guy´s! Burger Joint.
5 Barras:
- Fuel Coffee Co
- Premiere Bar & Lounge
- Point Break
- Point Break - The Sequel
- Green Room Lounge*
- STAR Class Pool Bar
Más
- Gimnasio
- Parqueo
- Transporte interno
No incluido
- Spa
- Eventos y reuniones
- Transporte
- Tours
PREMIUM
La clase Star ofrece a los huéspedes una experiencia superior y exclusiva
- Registro y salida personalizados con servicio de conserjería
- Registro de entrada anticipado y salida tardía gratuitos
- Pulsera preferente, piscina privada, acceso a zonas y servicios
- Licores de primera calidad en los bares
- Agente personal para gestionar todas las gestiones y reservas
- Ubicación preferida de las habitaciones
- Reserva preferente en un restaurante a la carta
- Minibar mejorado con reposición diaria
- Una hora de hidroterapia por estancia
- Precios preferentes en tratamientos y servicios de spa
PREGUNTAS FRECUENTES
Este hotel no acepta mascotas.
Entrada: 3:00 pm. Pueden llegar desde la 1:00 pm con el consumo incluido y uso de instalaciones.
Salida: 12:00 medio día y pueden almorzar.
Desayuno de las 7:00 am a 10:30 am.
Almuerzo de las 12:30 pm a 3:30 pm.
Cena de las 6:00 pm a 9:00 pm.
Snacks de las 11:00 am a 6:00 pm.
Bares hasta la media noche.
Piscinas de las 8:00 am a las 7:00 pm.
Por el momento no se ofrece la opción de Early Check-in.
Por el momento no se ofrece la opción de Late Check-out.
El pago inicial funciona como depósito de garantía y no es reembolsable, reutilizable ni transferible. El saldo pendiente se puede pagar en abonos según su conveniencia y como máximo debe de pagarse a las 3:00 PM de la fecha límite de pago. Para gestiones con menos de 15 días previo a la fecha de ingreso se requiere el pago por adelantado para poder proceder. Pagos en colones sujetos al tipo de cambio del día según la venta del BCCR.
Se aconseja que no cancele, sino que modifique las fechas de su viaje para futuro. Si lo que desea es cancelar, aplica la siguiente penalidad:
Con más de 15 días previo a la fecha de ingreso – 10% del total facturado de penalización. En caso que haya algún dinero a favor, se crea una nota de crédito, no hay reembolso.
Con 15 o menos días previo a la fecha de ingreso & no shows – 100% del total facturado de penalización.
Se acepta 1 modificación por cada reserva, siempre y cuando se realice con más de 15 días antes a la fecha de ingreso, los cambios en tarifas son responsabilidad del cliente. No se permiten modificaciones de reservas 15 días antes del ingreso del cliente. En caso de sobrepasar el tiempo establecido, se procederá con el cobro de la penalidad por una noche. No se aceptan cambios con menos de 3 días previos a la fecha de ingreso.
Si un cliente no se presenta a hacer uso de su reservación o si usa parcialmente la misma, no hay ningún tipo de reembolso y aplica una penalidad del 100%.
Nos encantaría ayudarle. Para más información, hable con nosotros llenando su información en este link.
Se considera grupo de viaje una reserva de más de 10 habitaciones. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Grupos con este link.
