¿Qué incluye?
- Alojamiento en la categoría de habitación elegida.
- 3 horarios de comidas (desayuno-almuerzo-cena) buffet y menú a la carta en cenas. Aperitivos entre comidas.
- Bebidas naturales, gaseosas, bebidas alcohólicas nacionales como cervezas y cócteles.
- Uso de instalaciones y actividades de entretenimiento diurno y nocturno. Actividades para niños y adultos.
Facilities
Habitaciones
5 categorías de habitaciones:
- Superior Room
- Suite Room
- Premium Level Superior Room
Tipo de cama: 1 cama tamaño King o 2 camas tamaño Queen.
Capacidad de la habitación: 4 adultos o 2 adultos y 2 niños. Habitación Suite de 2 dormitorios: 5 adultos o 2 adultos y 3 niños.
Comida y bebida
4 Restaurantes:
- Miyako
- El Rancho
- El Tucan
- La Trattoria
4 Bares:
- Ron Ron
- Cocobolo
- Snack Bar El Palenque
- Lounge Premium Level*
Más
- Discoteca
- Cancha de tenis
- Cancha de futbol
- Mini-Golf
- Gimnasio
- Parqueo
No incluido
- Spa
- Eventos y reuniones
- Transporte
- Tours
PREMIUM
El nivel Premium ofrece a los huéspedes una experiencia superior y exclusiva
- Horario preferente de entrada y salida
- Una botella de vino espumoso
- Pulsera VIP y servicios
- Licores de primera calidad en los bares
- Precios preferentes en tratamientos y servicios de spa
- Reserva preferente en un restaurante a la carta
PREGUNTAS FRECUENTES
Este hotel no acepta mascotas.
Entrada: 3:00 pm. Pueden llegar desde las 10:30 am con el todo incluido.
Salida: 12:00 medio día y no incluye almuerzo.
Desayuno de las 7:00 am a 10:30 am.
Almuerzo de las 12:30 pm a 3:30 pm.
Cena de las 7:00 pm a 10:00 pm.
Snacks de las 10:30 am a 6:00 pm.
Bares de las 10:00 am a las 12 media noche.
Piscinas de las 7:00 am a las 7:00 pm.
Show de las 8:00 pm a las 10:30 pm.
Disco de las 11:00 pm a las 2:00 am.
Por el momento no se ofrece la opción de Early Check-in.
Por el momento no se ofrece la opción de Late Check-out.
El pago inicial funciona como depósito de garantía y no es reembolsable, reutilizable ni transferible. El saldo pendiente se puede pagar en abonos según su conveniencia y como máximo debe de pagarse a las 3:00 PM de la fecha límite de pago. Para gestiones con menos de 15 días previo a la fecha de ingreso se requiere el pago por adelantado para poder proceder. Pagos en colones sujetos al tipo de cambio del día según la venta del BCCR.
Se aconseja que no cancele, sino que modifique las fechas de su viaje para futuro. Si lo que desea es cancelar, aplica la siguiente penalidad:
Con más de 15 días previo a la fecha de ingreso – 10% del total facturado de penalización. En caso que haya algún dinero a favor, se crea una nota de crédito, no hay reembolso.
Con 15 o menos días previo a la fecha de ingreso & no shows – 100% del total facturado de penalización.
Se acepta 1 modificación por cada reserva, siempre y cuando se realice con más de 15 días antes a la fecha de ingreso, los cambios en tarifas son responsabilidad del cliente. No se permiten modificaciones de reservas 15 días antes del ingreso del cliente. En caso de sobrepasar el tiempo establecido, se procederá con el cobro de la penalidad por una noche. No se aceptan cambios con menos de 3 días previos a la fecha de ingreso.
Si un cliente no se presenta a hacer uso de su reservación o si usa parcialmente la misma, no hay ningún tipo de reembolso y aplica una penalidad del 100%.
Nos encantaría ayudarle. Para más información, hable con nosotros llenando su información en este link.
Se considera grupo de viaje una reserva de más de 10 habitaciones. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Grupos con este link.
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